Eurostar retoma operações após inundações interromperem tráfego. Passageiros enfrentam desafios nas vésperas do Ano Novo, com opções de adiamento ou reembolso oferecidas pela companhia ferroviária. Condições climáticas adversas afetaram significativamente viagens programadas para destinos populares. Saiba mais sobre a situação atual e futuras atualizações em Nitro News Brasil.
Em um comunicado divulgado no sábado à noite, a Eurostar, renomada companhia ferroviária, anunciou a retomada do tráfego no dia 31 de dezembro, após a interrupção causada por inundações nas linhas. Um alívio significativo para os viajantes que se viram impactados dias antes das festividades de Ano Novo.
Todos os trens programados para partida e chegada em destinos como Londres, Paris, Bruxelas e Amsterdã estão programados para operar normalmente. A empresa assegurou que as inundações foram “controladas”, buscando restaurar a normalidade em suas operações, conforme detalhado em comunicado oficial.
No sábado, 30 de dezembro, a situação era crítica, com inundações nos trilhos no sul da Inglaterra resultando no cancelamento de muitos trens. Cerca de 30 mil passageiros ficaram retidos, enfrentando o impacto direto dessas condições climáticas adversas. O Eurostar explicou que a decisão de cancelamento foi uma resposta à “inundação dos túneis” entre St Pancras International e a estação Ebbsfleet, no sudeste da Inglaterra.
A companhia, prevendo possíveis aglomerações nas estações, aconselhou os passageiros a adiarem suas viagens sempre que possível, enfatizando a possibilidade de estações congestionadas. A empresa disponibilizou opções para aqueles que optarem por alterar suas datas de viagem ou solicitar reembolso.
A série de contratempos não é nova para a Eurostar, que recentemente enfrentou cancelamentos devido a uma greve surpresa em pleno período de férias, no dia 21 de dezembro. Na ocasião, 30 trens foram cancelados devido à paralisação do Túnel da Mancha, afetando milhares de viajantes. A empresa, consciente dos transtornos, expressou profundo pesar e ofereceu alternativas, como a opção de trocar reservas para datas posteriores ou cancelar a passagem.
A Eurostar destaca que compreende a importância deste momento para os passageiros, especialmente no retorno para casa no final da temporada de férias e antes do Ano Novo. A empresa reforça seu compromisso com a normalização dos serviços e a satisfação dos clientes, reafirmando a retomada completa das operações em 22 de dezembro, após os cancelamentos anteriores. Para mais informações sobre a situação atual e futuras atualizações, acesse Nitro News Brasil.