Gol e Azul oferecem opções para passageiros afetados pelo adiamento do aguardado espetáculo da cantora.
As companhias aéreas Gol e Azul anunciaram medidas para facilitar a vida dos passageiros que precisarão remarcar seus voos devido ao adiamento do show de Taylor Swift no Rio de Janeiro. Os fãs, impactados pelo imprevisto, terão a oportunidade de efetuar a remarcação sem a incidência de taxas adicionais.
A Gol, ao ser questionada por um usuário nas redes sociais, afirmou que os passageiros serão isentos de taxas de remarcação. A empresa orienta os clientes a entrar em contato, fornecendo dados pessoais e o código localizador da passagem. Além disso, a Gol oferece a opção de isenção da taxa de cancelamento, convertendo o valor da passagem em crédito para voos futuros.
Isenções e Oportunidades de Crédito com a Gol e Azul
Outra possibilidade oferecida pela Gol é deixar o valor da passagem em crédito, sem a necessidade de pagamento da taxa de cancelamento. Além disso, a isenção da taxa de remarcação é válida para remarcações em voos nos próximos 12 meses. A Latam também aderiu à iniciativa de solidariedade, não cobrando pela remarcação de voos programados para sair do Rio no domingo e na segunda.
A Latam expressou sua solidariedade aos passageiros afetados, permitindo a remarcação gratuita entre 21 e 26 de novembro, dependendo da disponibilidade de assentos. Na Azul, as regras são diferentes: os passageiros afetados estarão isentos da taxa de cancelamento da passagem. O valor pago na passagem original fica disponível em créditos para a compra de novas passagens, com a condição de efetuar a compra novamente após o cancelamento, dependendo da disponibilidade.
Adiamento do Show de Taylor Swift e Mudanças nas Regras de Viagem
O show de Taylor Swift, originalmente programado para ocorrer neste sábado, foi remarcado para a próxima segunda-feira. Os ingressos para o evento continuam válidos para a nova data. O adiamento foi motivado por uma série de fatores, incluindo a morte de uma fã no show anterior e as altas temperaturas registradas no Rio de Janeiro, atingindo 42,5°C com sensação térmica de quase 60°C, segundo o Inmet.
Eduardo Paes Explica Razões do Adiamento
O prefeito do Rio de Janeiro, Eduardo Paes, enumerou os motivos que levaram ao adiamento do show de Taylor Swift. Primeiramente, a situação emocional da cantora, abalada pela morte de uma fã no show anterior. Em segundo lugar, o calor extremo registrado na cidade, que atingiu recordes de temperatura. Paes expressou preocupação com a saúde dos presentes, mencionando atendimentos médicos devido ao clima adverso.
Solidariedade das Companhias Aéreas
Diante do infortúnio que envolveu o adiamento do aguardado show, as companhias aéreas Gol, Azul e Latam demonstram solidariedade ao isentarem passageiros de taxas adicionais. Essa atitude visa amenizar os transtornos causados aos fãs que precisam reorganizar suas viagens devido às circunstâncias imprevistas. A flexibilização das regras proporciona aos passageiros opções mais acessíveis e menos onerosas para a remarcação de seus voos.