Descaso e demora no atendimento na UBS Parque Santo Antônio causam caos para pacientes em busca de exames
Pacientes enfrentam longas filas, chuva e descaso no atendimento da UBS Parque Santo Antônio, enquanto secretaria de saúde não se pronuncia
Descaso, chuva e demora no atendimento na UBS Parque Santo Antônio causa caos em quem procura fazer exames na unidade. O atendimento na UBS começa por volta das 7h00 horas da manhã e acontece de segunda a sexta. Eles recomendam que se chegue à unidade às 7 horas da manhã. Porém, muitos pacientes chegam à UBS Parque Santo Antônio por volta das 6 da manhã ou até antes disso. No entanto, quando começa o atendimento, o caos se instaura.
Eles distribuem algumas senhas para coleta de sangue, fezes e outros exames, mas o atendimento demora muito na unidade. Pacientes que chegaram às 6 da manhã desta segunda-feira (17) ainda não tinham sido atendidos até as 9 da manhã. Nesse dia, além da lentidão no atendimento, os pacientes que esperavam para fazer um exame tiveram que enfrentar chuva, frio e descaso no atendimento. Muitos pacientes tiveram que ficar na chuva esperando ser atendidos, apesar do local ter área coberta, não foi dada nenhuma instrução aos pacientes para se dirigirem à área coberta da unidade.
A UBS do Parque Santo Antônio é administrada pela Associação Monte Azul, uma ONG sem fins lucrativos que fica próxima ao terminal João Dias. O problema se repete todos os dias na unidade e não afeta apenas aqueles que procuram realizar exames, mas também aqueles que buscam atendimento ambulatorial e precisam ficar horas na fila esperando atendimento.
A secretária de saúde foi procurada por nossa reportagem, mas até o momento não recebemos retorno. O descaso e a demora no atendimento na UBS Parque Santo Antônio estão causando transtornos para os pacientes, que enfrentam condições climáticas adversas e uma espera desgastante. A falta de instruções claras aos pacientes e a ausência de medidas para agilizar o atendimento são questões preocupantes que precisam ser solucionadas.
Essa situação evidencia a necessidade de uma maior atenção e investimentos na melhoria do sistema de saúde público. Os pacientes que dependem da UBS Parque Santo Antônio merecem um atendimento adequado e humanizado, sem que tenham que enfrentar tantas dificuldades para ter acesso aos serviços básicos de saúde. É essencial que as autoridades responsáveis tomem medidas efetivas para resolver esses problemas e garantir uma assistência de qualidade aos cidadãos. A população aguarda uma resposta e soluções concretas para essa situação lamentável.
