Passageiros enfrentam caos nos aeroportos de Congonhas e Santos Dumont após cancelamentos de voos no Rio e SP

Transtornos causados pelas chuvas impactam voos e geram aglomerações

Em alguns terminais, como Congonhas, passageiros enfrentaram filas
MARIVALDO OLIVEIRA/AE/JC

Na manhã desta sexta-feira (8), passageiros enfrentaram grandes dificuldades para embarcar nos aeroportos de Congonhas, em São Paulo, e Santos Dumont, no Rio de Janeiro, após o cancelamento de diversos voos. O caos teve início na noite de quinta-feira (7) e persistiu durante toda a madrugada, devido às condições meteorológicas adversas, como as fortes chuvas que afetaram a região. As complicações incluíram problemas de reacomodação, filas intermináveis e falta de comunicação por parte das companhias aéreas.

A situação em Congonhas: caos e cancelamentos

Em Congonhas, a madrugada foi marcada por uma série de cancelamentos e atrasos. Relatos de passageiros indicam que, em algumas situações, os passageiros já haviam embarcado, mas tiveram que desembarcar devido ao cancelamento dos voos. Além disso, a falta de filas organizadas para atendimento prioritário gerou ainda mais frustração. Muitos passageiros também se queixaram da dificuldade em encontrar hotéis disponíveis, apesar da distribuição de vouchers para hospedagem temporária. A presença de duas viaturas da Polícia Militar na entrada do aeroporto foi registrada, mas não houve relatos de tumulto.

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A Aena, concessionária que administra o aeroporto de Congonhas, informou que, embora o terminal operasse normalmente para pousos e decolagens na manhã desta sexta-feira, 12 pousos e cinco decolagens foram cancelados. A recomendação da empresa é que os passageiros entrem em contato diretamente com as companhias aéreas para confirmar o status de seus voos.

Impacto das fortes chuvas: complicações para companhias aéreas

A Gol Linhas Aéreas foi uma das empresas afetadas pela reconfiguração da malha aérea devido às fortes chuvas. A companhia registrou diversos cancelamentos e atrasos nos voos que partiriam de Congonhas, com a maioria das complicações ocorrendo entre a noite de quinta-feira e a madrugada de sexta-feira. A empresa garantiu que todos os passageiros impactados estão recebendo suporte de acordo com as disposições previstas pela Resolução 400 da ANAC, oferecendo reacomodação nos próximos voos disponíveis.

A Latam, por sua vez, também enfrentou cancelamentos e desvios em voos de/para Congonhas, especialmente na noite de quinta-feira, devido às condições climáticas em São Paulo. A empresa ressaltou que a situação estava completamente fora de seu controle e, como medida preventiva, recomenda que os passageiros consultem o status de seus voos online antes de se dirigirem aos aeroportos. Entre os voos cancelados, estavam destinos como o Rio de Janeiro e Curitiba, ambos com forte demanda nesta época do ano.

A realidade no Santos Dumont: caos se estende ao Rio de Janeiro

O aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro, também viu a situação se agravar com o cancelamento de vários voos, especialmente os que teriam como destino São Paulo. Os passageiros se depararam com o mesmo tipo de transtorno, com áreas de embarque lotadas e falta de informações das companhias aéreas. De acordo com relatos nas redes sociais, muitos passageiros passaram a noite nas dependências do aeroporto, sem saber quando poderiam embarcar ou se haveria alternativas viáveis para os próximos dias.

Chuvas intensas e falta de energia prejudicam ainda mais a mobilidade

As chuvas intensas que causaram os transtornos nos aeroportos também afetaram diversos serviços essenciais na capital paulista e na região metropolitana. De acordo com a Defesa Civil, São Paulo registrou, na primeira semana de novembro, 163 mm de chuva, um volume superior ao esperado para todo o mês de novembro, que seria de 145 mm. As previsões indicam que a situação deve persistir até o fim de semana, com chuvas mais generalizadas e temperaturas mais amenas.

Além disso, a Enel, empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica, informou que pelo menos 30 mil endereços na capital paulista ficaram sem luz nesta manhã, com a maioria dos desligamentos ocorrendo em áreas da zona sul de São Paulo, onde o aeroporto de Congonhas está localizado.

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