A entrega de medicamentos de controle especial e a extensão da quantidade máxima de prescrições permitidas foi autorizada pela resolução da ANVISA no dia 24 de março de 2020.
Ou seja, aqueles remédios que antes era necessária a retenção da receita sendo emitida pessoalmente em farmácias para a obtenção dos mesmos, agora podem ser entregues remotamente.
Resolução tal qual foi necessária para evitar aglomerações em estabelecimentos públicos, prevenindo a continuidade de tratamentos, principalmente de idosos, grupo de risco que não era aconselhada a saída de seus domicílios, impedindo assim a proliferação do coronavírus, que já havia levado inúmeras pessoas a óbito por conta do mal gerenciamento do comércio.
A mesma resolução dita anteriormente foi prorrogada para 2022, visto que este método gerou bons resultados para a população, sendo prático e tendo atingido os resultados esperados para o combate do Covid-19.
Sendo assim, é esperado que durante muitos anos, todos os tipos de remédios, sejam eles controlados ou não, continuem podendo ser entregues através do serviço de delivery por uma farmácia entrega rápida.
No entanto, existem alguns requisitos que precisam ser cumpridos para que uma farmácia faça a entrega de um medicamento controlado por meio do serviço de delivery, isso porque, como todos sabem, remédios controlados são vendidos apenas sob prescrição médica.
Portanto, tanto o estabelecimento farmacêutico quanto o cliente, precisam obedecer a algumas normas para conseguirem, respectivamente, entregar e receber o medicamento por meio do serviço de entregas.
Então, se você deseja saber o que é preciso ser feito para comprar remédios controlados por delivery, continue lendo e confira tudo que você precisa saber sobre este assunto.
Quais são os requisitos para comprar remédios controlados por delivery?
O órgão dispensador, ou seja, a farmácia, deverá realizar o monitoramento e o controle dos remédios entregues remotamente, além de ter sucedido a conferência da prescrição pelo farmacêutico antes do envio do medicamento por meio de uma receita digital.
As receitas digitais ditas, são prescrições virtuais nas quais são enviadas para os pacientes ou farmácias como PDF, um formato de arquivo eletrônico autorizado pelo Ministério da Saúde seguindo todos os requerimentos legislativos sanitários, devendo conter também a assinatura do médico que foi autorizado a emiti-las com certificado digital.
É feita a transferência da via por meio de e-mails, SMSs, aplicativos de mensagens como WhatsApp e Messenger, além das plataformas próprias para as prescrições.
Com a vinda desta técnica desenvolvida pela ANVISA, vieram também complicações no momento de checar a veracidade das receitas digitais para a validação do remédio de controle especial. Diversas receitas falsas foram feitas e emitidas, acarretando ao quase cancelamento deste procedimento muito bem aperfeiçoado pelo Ministério da Saúde do Brasil.
Todavia, para o bem de toda a sociedade, medidas contra a fraude foram tomadas, sendo assim, o Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI), juntamente com o Governo Brasileiro viabilizaram o site Validador de Documentos Digitais, onde na plataforma médicos, farmacêuticos e pacientes conseguem tornar válidas as prescrições.
Para isto, basta fazer o encaminhamento digital do PDF, logo após, o próprio site informará se o número do CRM (Código de Registro Médico) do médico e será verificado se o CRM informado está ativo e se a receita controlada é verdadeira.
Tendo em vista também o conflito de fraudulências, a empresa Rappi, a qual é focada no telecomércio de supermercados, restaurantes, bebidas, e agora também farmácias, desenvolveu o primeiro aplicativo delivery possibilitando a intermediação entre farmacêutico e consumidor.
Esse aplicativo desenvolvido pela Rappi, possui também várias maneiras de validação da receita médica visando algum serviço de receita digital aceito pela farmácia, tal como o do Cremerj (Conselho Regional de Medicina do Estado do Rio de Janeiro).
O aplicativo se tornou o mais seguro e ágil deste segmento, tornando fácil o recebimento desde produtos simples, indo até antibióticos e remédios controlados especiais.
A empresa tem sua sede em Bogotá, Colômbia, operando no Brasil e em países próximos, como a própria Colômbia, Uruguai, Argentina, Costa Rica, Chile, México e Equador.
Outro serviço de entrega que acatou essas medidas é o conhecido iFood, sendo o número um no setor da América Latina. O mesmo proporciona a entrega válida dos remédios controlados, sendo totalmente protegida e rápida, uma vez tendo a farmácia cadastrado seu estabelecimento no sistema do iFood.
E quanto as farmácias que não trabalham com aplicativos?
Algumas farmácias ainda não trabalham com serviço de delivery por aplicativos de entrega, apenas por meio de ligações telefônicas e mensagens pelo WhatsApp. Nestes casos, para realizar o envio da receita médica, é preciso fazer o que primeiro falamos neste artigo.
Ou seja, digitalizar a receita, deixá-la em PDF e enviar para a farmácia que receberá a solicitação, cabendo ao estabelecimento farmacêutico fazer a verificação da autenticidade da receita enviada pelo cliente. E então, após feito isso, a farmácia pode realizar a entrega do medicamento normalmente.